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I loghi a 5$ su Fiverr? Chissene!

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Loghi lowcost niente panico

Qualche giorno fa mi è capitato di leggere un post sul gruppo Facebook di Grafigata in cui si denunciava la presenza di siti in cui si potessero ottenere dei loghi per soli 5$.

Questo post era accompagnato e commentato da comprensibilissime frasi come “questi grafici sminuiscono il loro lavoro“, “tanto vale farlo gratis” e, insomma, sdegno generale.

Il sito in questione, in questo caso, è Fiverr. Fiverr è un portale dove i designer postano la loro offerta del servizio che vogliono offrire al potenziale cliente, dopodiché il cliente entra su Fiverr, cerca, ad esempio, “logo design” e poi sceglie tra le varie offerte dei designer, solitamente ordinate per popolarità.

Nel corso degli anni di attività, Fiverr è diventato famoso principalmente (ma non solo) per tutti i vari lavori a 5$ o 10$. Ad esempio: illustrazione a 10 dollari, caricatura a 5, biglietti da visita, brochure, volantini, tutto a 10 dollari.

Da qui la rabbia di molti grafici, illustratori e designer in generale.

Di primo acchito è facile reagire di pancia, le frasi che passano nella testa di un creativo sono sostanzialmente queste:

  1. Oh no, questi siti stanno screditando il mio lavoro!
  2. Hey, aspetta! Questi siti mi stanno rubando i clienti!
  3. Questo vuol dire che non avrò più clienti e fallirò
  4. Questo vuol dire che dovrò tornare a quel lavoro dall 9 alle 18 sottopagato e stressante!

Ok, calma.

Ho voluto scrivere questo articolo proprio per parlare di come in realtà non ci sia nulla di cui preoccuparsi riguardo questi siti. Anzi, è un bene che ci siano!

Ma andiamo con ordine 😉

I loghi a 5 $, come cavolo è possibile?

Innanzitutto, prima di analizzare gli effetti sul mercato di questi siti super low-cost, è bene capire come è possibile che presentino offerte di questo tipo. Come fanno i designer a guadagnarci e perché lo fanno?

È importante specificare che la maggior parte dei designer che offre questi servizi low-cost su Fiverr, viene da paesi come Pakistan, India e Bangladesh (o altri paesi del Terzo Mondo) in cui il costo della vita è infinitamente più basso che da noi.

Offerte loghi fiverrTanto per intenderci: 5 dollari, in Italia, attualmente sono circa 4,50 € (centesimo più, centesimo meno) e ti ci compri giusto giusto un panino e una bottiglietta d’acqua.

In paesi come ad esempio il Bangladesh, 5$ valgono molto di più. Il PIL pro capite annuo medio è di circa 800 dollari e quindi 5 dollari, in quei posti, diventano parecchi! È come se qua fossero almeno 100 o 200 (con la sola differenza che lì, sono in pochi ad averceli)!

E con questo direi che ho risposto anche alla domanda “perché lo fanno”. Lo fanno perché hanno trovato un modo per sopravvivere!

Su internet è pieno di qualsiasi servizio super low cost offerto da persone provenienti dal terzo mondo. Cose che in Europa costerebbero 100 volte di più, in India, ad esempio, costano di meno.

Ok, ora che abbiamo capito come sia possibile che esistano offerte di questo tipo, andiamo a capire meglio perché, a noi designer italiani ed europei non dovrebbe fregare assolutamente nulla (o quasi).

Ecco perché i loghi a 5$ non screditano il nostro lavoro

Riprendiamo un attimo le 4 reazioni che un designer ha dopo aver scoperto che ci sono persone che si fanno pagare solo 5 dollari per un logo:

  1. Oh no, questi siti stanno screditando il mio lavoro!
  2. Hey, aspetta! Questi siti mi stanno rubando i clienti!
  3. Questo vuol dire che non avrò più clienti e fallirò
  4. Questo vuol dire che dovrò tornare a quel lavoro dall 9 alle 18 sottopagato e stressante!

Bene, ora rispondo punto per punto a queste reazioni di panico, spiegandoti perché, secondo me, si tratta di reazioni perlopiù immotivate 🙂

1. Non screditano il tuo lavoro, anzi, se lo fai bene ti permettono di farti pagare di più!

Molti pensano che all’aumentare della concorrenza a basso costo debba corrispondere un abbassamento dei prezzi generali di un determinato prodotto.

E perché mai?

In realtà, il fatto che ci siano opzioni a basso costo ti permette di farti pagare di più!

A basso costo, in questi casi, vuol dire anche a bassa qualità, il che vuol dire roba meno figa. Se un cliente paga 5, 15 o 25 dollari per un logo ottiene quello per cui ha pagato: un brutto logo, di scarsa qualità, banale, mal progettato e solitamente scopiazzato da qualche altra parte.

Certo, se i tuoi progetti sono sullo stesso livello di quelli che chiedono 15 dollari allora potresti avere dei problemi. E i problemi non sono tanto il fatto che devi abbassare i tuoi prezzi ma che devi aumentare le tue competenze o sparirai dalla scena.

Dovrai migliorare ancora di più la qualità dei tuoi lavori per distinguerti dalla massa low-cost. Solo allora potrai permetterti di chiedere un prezzo “premium” (e avere clienti “premium” di conseguenza).

2. Gli unici clienti che perderai, saranno quelli che non vorresti avere

Meme clientiSu questo sono profondamente convinto: non avrai meno clienti, avrai meno clienti “senza budget”, clienti problematici che ti chiederanno sempre il prezzo stracciato.

Ecco, quelli sono clienti che è meglio perderli che trovarli (come scrivo in questo articolo sul perché è meglio rinunciare a certi clienti).

E grazie a siti come Fiverr o 99Design o Logo Foundry questi clienti scompariranno evitandoti di avere più grane che grana 😉

Oltretutto, le persone che spendono 5 dollari per un logo, sono persone che non contatterebbero mai un professionista per assumerlo. Sono persone che, spesso, hanno bisogno di un logo di prova, un qualcosa di temporaneo o un semplice simbolo per qualche attività minore e secondaria su cui non vogliono o non possono investire.

Insomma, devi vedere questi siti come una sorta di filtro: fanno passare i clienti che cercano buona qualità e rapporti lavorativi professionali e durevoli e lasciano indietro tutti quei clienti che cercano soltanto di pagare il meno possibile e se ne fregano della qualità.

3. Non fallirai. Se sei capace

Proprio per i primi due punti che hai appena letto, se continuerai a migliorare e sviluppare le tue competenze, non fallirai, non perderai tutti i clienti e non finirai sul lastrico.

Ci sono ancora molte aziende, molte persone e quindi molti clienti che cercano la qualità.

Una delle cose che mi fa più piacere sentire in un potenziale cliente è quando dice cose come “so che ci sono molte soluzioni più economiche ma cerchiamo qualcosa di un livello superiore“. Ecco, capita di rado che vengano dette certe cose, e se non vengono dette, pensaci tu!

Ricorda al tuo cliente che esistono posti in cui, per 5 dollari si può avere un logo di scarsa qualità e sottolinea le differenze che intercorrono tra i due tipi di processi creativi.

Sottolinea e dai importanza a tutte le fasi creative della progettazione di un logo, spiegando come ti comporti e perché, ad esempio, lo studio che fai di ogni singolo aspetto è un vantaggio che non si può ottenere su siti come Fiverr.

Insomma, non fallirai. Ma solo a 2 condizioni:

  1. Che tu sia un buon designer
  2. Che tu sia capace di far capire al cliente di essere un buon designer

4. C’è una buona possibilità che ciò ti possa portare nuovi clienti!

Ulteriore motivo per cui, tutto sommato, c’è da essere contenti riguardo siti come quelli di cui ti ho parlato: possono portarti nuovi clienti.

Mi spiego meglio con un esempio.

Prendiamo un titolare di un’azienda che produce matite (esempio a caso guardando gli oggetti sulla mia scrivania). Questo cliente scopre Fiverr, dove vede che servono davvero pochissimi soldi per avere un logo!

Dopo essersi congratulato con se stesso per la sua grande scaltrezza nell’essere capace di risparmiare, compra un logo per 10$ e manda tutte le indicazioni e le idee che aveva avuto. La risposta del designer low-cost è un logo con due matite stilizzate incrociate.

“Ma… cos’è sto schifo?” dice il cliente “Boh, proviamo a contattare qualcun altro su questo sito, tanto costano poco!”

Rimane ancora una volta deluso, e così la volta dopo. Pian piano inizia a capire che ottiene in base a quello che paga e comprende che, forse, è meglio rivolgersi a qualcun altro.

In questo modo ci sarà un’ottima possibilità che il cliente si rivolga a un professionista come me e te, capace di comprendere le problematiche del progetto, di fare un design brief completo (magari seguendo queste linee guida) e di svolgere un lavoro all’altezza delle sue necessità.

Insomma, potrebbe davvero portarti ad avere nuovi clienti! 😉

Conclusioni

Insomma, alla fine di questo articolo il succo è questo: se sei un designer mediocre, che progetta senza accorgimento, senza passione e competenze e che come metodo di processo creativo ha il “boh, vediamo cosa hanno fatto gli altri” allora si, forse dovresti preoccuparti di siti come questo.

Ma se invece sei un designer con le palle, capace e competente allora dovresti esserne come minimo indifferente, se non addirittura contento!

Al cliente l’ardua sentenza! 😉

In ogni caso, mi farebbe piacere sentire anche la tua opinione riguardo questi temi: hai avuto esperienze (positive o negative) con siti come Fiverr? Sei d’accordo con quello che ho scritto o pensi che abbia trascurato alcuni aspetti?

Fammelo sapere quei sotto, nel box dei commenti! 😉

Alla prossima,

Lorenzo.

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